IT hardware beheer: een vliegende start voor elke nieuwe medewerker
Waar een nieuwe medewerker begint verdient diegene een warm welkom. Bijvoorbeeld door snel aan de slag te kunnen. Zonder gedoe met wachtwoorden, een ontbrekende kabel of tijdelijke apparaten die later weer omgeruild moeten worden. Daarom bieden we IT hardware beheer voor het mkb.
Wat is IT hardware beheer?
"IT hardware beheer gaat over alle fysieke apparaten binnen de organisatie, zoals laptops, desktops, schermen, telefoons, docking stations, printers en randapparatuur. Wij registreren, onderhouden én optimaliseren."
Arjan van der Voorn - Planner
Bij PWA werken we voor veel bedrijven die groeien. Zij zoeken een partner voor IT hardware beheer, omdat de organisatie van apparaten steeds complexer wordt. Dankzij onze inzet biedt dat juist een kans, bijvoorbeeld om medewerkers het warme welkom te bieden dat ze verdienen. Bovendien kunnen ze sneller opstarten, dus ontstaat er meer rust op kantoor.
Voor het beheer van IT hardware stellen we vier vragen:
- Wie gebruikt welk apparaat?
- In welke staat verkeert het?
- Wanneer moet het vervangen worden?
- En belangrijker nog: is alles op tijd en goed ingericht?
Dankzij ons IT hardware beheer ervaren onze klanten grip, structuur en continuïteit. Wij helpen het mkb te groeien, omdat ze geen omkijken hebben naar de complexiteit van apparaten en het beheer daarvan.
Proactief beheer
Geen zorgen over je systemen, wij grijpen in nog voordat jij iets merkt of merkt.
Systeem- en netwerkbeheer
IT-onderhoud is bij ons in goede handen, zodat jouw systemen veilig en up-to-date blijven.
Onderhoud en updates
IT-onderhoud zonder zorgen – altijd veilig, up-to-date en onder controle.
Servicecontracten
Heldere afspraken en flexibele IT-contracten, altijd inclusief 15 minuten gratis support bij elk verzoek.
Bij de onboarding van nieuwe medewerkers
Stel dat er op maandagochtend een nieuwe collega start. Dan is het prettig dat de laptop alvast blijkt ingesteld. Dat de adapter beschikbaar is. En dat de extra monitor alvast klaarstaat om te gebruiken. Het scheelt zoeken, frustratie en ongemak voor de nieuwe medewerker. Reken maar dat het bijdraagt aan de motivatie. En zelfs in het vertrouwen in het bedrijf.
Misschien niet de enige reden om ICT beheer uit te besteden, maar wel onderdeel van ICT beheer waarbij we ons ook richten op de hardware. Omdat veel klanten waarvoor we de ICT beheren regelmatig nieuwe medewerkers onboarden. Zij voelen zich serieus genomen en kunnen snel van start, zodat het de productiviteit meteen van pas komt.
Meer grip op hardware
IT hardware beheer is bijvoorbeeld waardevol voor e-commercebedrijven die in kort tijd groeien van 20 naar 50 medewerkers. Dat is een prachtige stap, die ook hectisch kan zijn. Als laptops ad hoc zouden worden aangeschaft en oude apparaten terechtkomen in een kast zonder labels. In plaats daarvan werkt het veel beter als de IT-aanvragen op tijd worden gedaan. Voor meer rust, efficiëntie en een goede ervaring voor zoveel mogelijk medewerkers. Daarom beheren we de IT hardware voor veel organisaties.
Dat betekent dat we bijvoorbeeld:
- Volledige inventarisaties uitvoeren: wat is er, waar is het, en in welke staat?
- Ieder apparaat een unieke tak in ons asset managementsysteem geven.
- Werkplekprofielen opstellen met standaardconfiguraties (marketing, development, etc.).
- Hardware vooraf uitleveren aan nieuwe medewerkers, inclusief installatie en updates.
Het beheer en de garanties regelen we centraal. Zo kunnen we het automatisch melden als er iets verloopt, of vooraf alvast regelen dat dit geen problemen oplevert. Daardoor heeft de HR-afdeling of -medewerker één aanspreekpunt.
Medewerkers kunnen soepel starten en binnen IT is goed duidelijk wat waar op welk moment is. Dus geen stress bij groei, dankzij overzicht, snelheid en meer tevreden collega’s.
Slimme tips van ervaren IT beheerders
Benieuwd hoe we er met IT hardware beheer voor zorgen dat organisaties sneller, efficiënter en productiever kunnen werken? Daarvoor stellen we bijvoorbeeld werkplekprofielen in. Niet iedereen heeft hetzelfde nodig. Daarom stellen we standaardsets op per functie. Bijvoorbeeld als het gaat om RAM-geheugen, software en randapparatuur. Dat werkt veel efficiënter.
We registreren de apparaten centraal, zodat we altijd weten welke hardware waar is. Wie het gebruikt en wanneer het aan vervanging toe is. We plannen de vervangmomenten slim. Om te voorkomen dat medewerkers te lang met een verouderde laptop werken. Liever vervangen we op basis van gebruik of leeftijd, altijd ruim op tijd.
Ten slotte koppelen we hardwarebeheer aan het personeelsbeheer en stellen we vooraf uitleverprocessen op. Dus krijgt iemand een nieuwe functie? Verlaat iemand het bedrijf? Bij die signalen zorgen we ervoor dat de juiste hardware (of innameprocessen) alvast klaarstaan. Dat werkt wel zo soepel.