Een PWA-medewerker ondersteunt een collega achter de computer. De foto benadrukt persoonlijke IT-service en samenwerking op locatie.

IT hardware beheer: een vliegende start voor elke nieuwe medewerker

Waar een nieuwe medewerker begint verdient diegene een warm welkom. Bijvoorbeeld door snel aan de slag te kunnen. Zonder gedoe met wachtwoorden, een ontbrekende kabel of tijdelijke apparaten die later weer omgeruild moeten worden. Daarom bieden we IT hardware beheer voor het mkb.

PWA-medewerker loopt over parkeerterrein bij kantoor in Noordwijkerhout met PWA-bedrijfsauto op de achtergrond.

Wat is IT hardware beheer?

"IT hardware beheer gaat over alle fysieke apparaten binnen de organisatie, zoals laptops, desktops, schermen, telefoons, docking stations, printers en randapparatuur. Wij registreren, onderhouden én optimaliseren."

Arjan - Planner
 

PWA-consultants bespreken IT-prestaties. en monitoringdata op laptop

Bij PWA werken we voor veel bedrijven die groeien. Zij zoeken een partner voor IT hardware beheer, omdat de organisatie van apparaten steeds complexer wordt. Dankzij onze inzet biedt dat juist een kans, bijvoorbeeld om medewerkers het warme welkom te bieden dat ze verdienen. Bovendien kunnen ze sneller opstarten, dus ontstaat er meer rust op kantoor.
 

Vertel me meer

 

Voor het beheer van IT hardware stellen we vier vragen: 

  • Wie gebruikt welk apparaat? 
  • In welke staat verkeert het? 
  • Wanneer moet het vervangen worden? 
  • En belangrijker nog: is alles op tijd en goed ingericht? 

Dankzij ons IT hardware beheer ervaren onze klanten grip, structuur en continuïteit. Wij helpen het mkb te groeien, omdat ze geen omkijken hebben naar de complexiteit van apparaten en het beheer daarvan. 

PWA-collega’s overleggen aan vergadertafel met laptops op kantoor.

Bij de onboarding van nieuwe medewerkers

Stel dat er op maandagochtend een nieuwe collega start. Dan is het prettig dat de laptop alvast blijkt ingesteld. Dat de adapter beschikbaar is. En dat de extra monitor alvast klaarstaat om te gebruiken. Het scheelt zoeken, frustratie en ongemak voor de nieuwe medewerker. Reken maar dat het bijdraagt aan de motivatie. En zelfs in het vertrouwen in het bedrijf. 

Misschien niet de enige reden om ICT beheer uit te besteden, maar wel onderdeel van ICT beheer waarbij we ons ook richten op de hardware. Omdat veel klanten waarvoor we de ICT beheren regelmatig nieuwe medewerkers onboarden. Zij voelen zich serieus genomen en kunnen snel van start, zodat het de productiviteit meteen van pas komt.

PWA-medewerker richt werkplek in met laptop, telefoon en randapparatuur.

Meer grip op hardware

IT hardware beheer is bijvoorbeeld waardevol voor e-commercebedrijven die in kort tijd groeien van 20 naar 50 medewerkers. Dat is een prachtige stap, die ook hectisch kan zijn. Als laptops ad hoc zouden worden aangeschaft en oude apparaten terechtkomen in een kast zonder labels. In plaats daarvan werkt het veel beter als de IT-aanvragen op tijd worden gedaan. Voor meer rust, efficiëntie en een goede ervaring voor zoveel mogelijk medewerkers. Daarom beheren we de IT hardware voor veel organisaties. 

Dat betekent dat we bijvoorbeeld: 

  • Volledige inventarisaties uitvoeren: wat is er, waar is het, en in welke staat? 
  • Ieder apparaat een unieke tak in ons asset managementsysteem geven. 
  • Werkplekprofielen opstellen met standaardconfiguraties (marketing, development, etc.). 
  • Hardware vooraf uitleveren aan nieuwe medewerkers, inclusief installatie en updates. 
PWA-medewerker werkt geconcentreerd aan bureau met laptop en monitor.

Het beheer en de garanties regelen we centraal. Zo kunnen we het automatisch melden als er iets verloopt, of vooraf alvast regelen dat dit geen problemen oplevert. Daardoor heeft de HR-afdeling of -medewerker één aanspreekpunt.

Medewerkers kunnen soepel starten en binnen IT is goed duidelijk wat waar op welk moment is. Dus geen stress bij groei, dankzij overzicht, snelheid en meer tevreden collega’s.
 

Neem contact op

In 6 stappen overstappen naar een nieuwe IT-partner
Je wilt overstappen naar een andere IT-partner, maar waar begin je? Tijdens de overstap wil je bereikbaar blijven, moeten medewerkers bij hun bestanden kunnen en wil je voorkomen dat je bedrijfsvoering wordt verstoord.
Meer dan bellen: zo slim kan zakelijke telefonie zijn
Een klant belt, jij zoekt de juiste gegevens erbij en werkt na afloop je notities bij. Dat kan slimmer. Met Telefonie Compleet van PWA koppel je zakelijke telefonie aan je digitale werkplek en maak je gebruik van slimme koppelingen en AI.
PWA’er aan het woord: Hello Wendy
Wendy is nog maar kort werkzaam bij PWA en is onze nieuwe telefoniste. Ze kent nu al alle afdelingen, weet precies naar wie ze moet doorverbinden en is altijd vrolijk, ook op een maandagochtend. Het gekke is alleen: ze drinkt geen koffie, heeft geen bureau en neemt nooit een vrije dag.
PWA-medewerker configureert laptop in vergaderruimte voor zakelijke IT-ondersteuning.

Slimme tips van ervaren IT beheerders

Benieuwd hoe we er met IT hardware beheer voor zorgen dat organisaties sneller, efficiënter en productiever kunnen werken? Daarvoor stellen we bijvoorbeeld werkplekprofielen in. Niet iedereen heeft hetzelfde nodig. Daarom stellen we standaardsets op per functie. Bijvoorbeeld als het gaat om RAM-geheugen, software en randapparatuur. Dat werkt veel efficiënter. 

We registreren de apparaten centraal, zodat we altijd weten welke hardware waar is. Wie het gebruikt en wanneer het aan vervanging toe is. We plannen de vervangmomenten slim. Om te voorkomen dat medewerkers te lang met een verouderde laptop werken. Liever vervangen we op basis van gebruik of leeftijd, altijd ruim op tijd.

Ten slotte koppelen we hardwarebeheer aan het personeelsbeheer en stellen we vooraf uitleverprocessen op. Dus krijgt iemand een nieuwe functie? Verlaat iemand het bedrijf? Bij die signalen zorgen we ervoor dat de juiste hardware (of innameprocessen) alvast klaarstaan. Dat werkt wel zo soepel.  

Man in PWA-shirt werkt geconcentreerd op een laptop aan een vergadertafel in een modern kantoor met schuine balken en glazen wanden.

Meer weten?

Laat een bericht achter en een van onze adviseurs neemt zo snel mogelijk contact op.