Met ICT beheer voor het MKB helpen we organisaties bij betere beveiliging, meer mogelijkheden voor groei en focus op hun bedrijf. Onze missie is geslaagd als jij geen omkijken hebt naar de IT-systemen. Of beter nog, als die helpen om productiever te werken en meer voor elkaar te krijgen.
"ICT heeft zoveel te bieden, als het goed beveiligd is en helpt om meer voor elkaar te krijgen. Daarom helpen we onze klanten om beter gebruik te maken van de mogelijkheden die er beschikbaar zijn."
Maurice - Directeur
Geen zorgen over je systemen, wij grijpen in nog voordat jij iets merkt of merkt.
IT-onderhoud is bij ons in goede handen, zodat jouw systemen veilig en up-to-date blijven.
IT-onderhoud zonder zorgen – altijd veilig, up-to-date en onder controle.
Heldere afspraken en flexibele IT-contracten, altijd inclusief 15 minuten gratis support bij elk verzoek.
Jij wilt het ICT beheer uitbesteden. Maar, wat kun je precies van ons verwachten? We helpen bij cybersecurity en gegevensbeveiliging, net als bij het beheer en onderhoud van de IT-infrastructuur. Dus zoek je IT beheer voor het MKB, bijvoorbeeld voor ondersteuning bij werken in de cloud of het beheer van cloudoplossingen? Dat is waar we je uitstekend bij kunnen helpen.
ICT beheer gaat over de betrouwbaarheid van IT-systemen, omdat ze moeten werken zonder omkijken. En omdat ze schaalbaar moeten zijn, om flexibel te werken zoals medewerkers dat wensen. Het is daarom dat we de bedrijven waarvoor we werken goed willen begrijpen. Bijvoorbeeld om CRM, de boekhouding en HR-software te integreren. Of om de moderne werkplek te implementeren om voortaan altijd en overal productief te kunnen zijn.
IT voor het mkb begint vaak klein, totdat de organisatie groeit. Als medewerkers hybride willen werken. Of als applicaties aan elkaar gekoppeld moeten worden. Ondertussen is de beveiliging belangrijk, dus wie heeft de kennis en kunde om dat goed te doen?
ICT beheer voor het mkb draait om meer dan alleen storingen oplossen. Het gaat ook om overzicht, continuïteit en vooruitdenken. Welke systemen zijn er belangrijk? Wie heeft er toegang tot welke gegevens? Welke apparaten zijn verouderd en waar ontstaan mogelijk de risico’s?
“Goed ICT beheer merk je vooral op de momenten dat er níets misgaat. Medewerkers kunnen door, systemen blijven veilig en kleine signalen worden opgepakt voordat ze een storing worden.” — Maurice Flier, directeur PWA
ICT beheer is breder dan de helpdesk bellen als er iets niet werkt. Voor veel mkb-organisaties waarvoor we werken gaat het om de combinatie van werkplekbeheer, cloudbeheer, beveiliging, netwerkbeheer, hardware, support en strategisch en praktisch advies.
|
Onderdeel
|
Wat betekent dat praktisch?
|
Waarom belangrijk voor het mkb?
|
|---|---|---|
|
Werkplekbeheer
|
Laptops, pc’s, accounts, rechten en software goed instellen | Nieuwe medewerkers kunnen snel en veilig starten |
|
Microsoft 365 beheer
|
E-mail, Teams, SharePoint, OneDrive en back-ups beheren | Minder losse bestanden, minder verwarring, veiliger samenwerken |
|
Beveiliging
|
MFA, updates, back-ups, phishing-awareness en toegangsbeheer | Bescherming tegen datalekken, ransomware en menselijke fouten |
|
Netwerk en wifi
|
Routers, switches, accesspoints en verbindingen beheren | Stabiel werken op kantoor, in het magazijn en onderweg |
|
Support
|
Hulp op afstand of op locatie bij vragen en storingen | Minder stilstand en minder frustratie op de werkvloer |
|
Advies
|
Meedenken over groei, software, cloud en kosten | ICT groeit mee met de organisatie in plaats van erachteraan te hobbelen |
ICT beheer is breder dan de helpdesk bellen als er iets niet werkt. Voor veel mkb-organisaties waarvoor we werken gaat het om de combinatie van werkplekbeheer, cloudbeheer, beveiliging, netwerkbeheer, hardware, support en strategisch en praktisch advies.
|
Zelf ICT regelen
|
ICT beheer via PWA
|
|---|---|
| Afhankelijk van interne kennis en beschikbare tijd | Toegang tot specialisten met ervaring in mkb-omgevingen |
| Problemen worden vaak opgelost als ze zichtbaar zijn | Monitoring helpt om problemen eerder te signaleren |
| Beveiliging krijgt aandacht wanneer er tijd is | Beveiliging wordt onderdeel van het vaste beheer |
| Kosten lijken lager, maar zijn minder voorspelbaar | Servicecontracten maken afspraken en kosten duidelijker |
| Groei leidt vaak tot losse oplossingen | ICT groeit gestructureerd mee met de organisatie |
Mkb-organisaties zijn eigenlijk altijd in beweging. Er komen mensen bij. De software verandert. En klanten stellen hogere eisen. Ondertussen wordt de beveiliging steeds serieuzer. Het mkb moet ervoor zorgen dat het vandaag allemaal werkt, en dat men is voorbereid op morgen.
PWA helpt daarbij. Door de groei beheersbaar te houden. Met monitoring op de achtergrond en met ondersteuning bij Microsoft 365. Altijd op basis van duidelijke servicecontracten, waarmee het ICT beheer voor het mkb ook voor een vast maandbedrag mogelijk is.
Wij adviseren en implementeren. We leveren en we installeren. En we helpen met de adoptie van technologie, dus het daadwerkelijk gebruik daarvan. Met onze inzet maken we het leuk voor medewerkers. Dat is ICT beheer voor het MKB ten voeten uit, omdat het uiteindelijk de medewerkers zijn die ermee moeten werken.
