Bekijk onze blogs

Maak kennis met de 3CX telefooncentrale. 3CX is een ‘wereldberoemd’ platform dat eenvoudige en geavanceerde telefonie-functionaliteiten biedt aan bedrijven om hun telefonie beter te maken. Wat dacht u van keuzemenu’s, slimme wachtrijen voor uw bellers en integratie met Microsoft Teams? We vertellen u graag meer over 3CX en hoe u dit zelf kunt inzetten om uw klanten beter te bedienen.

Minder korte lijnen door uitbreiding? Niet bij ons! PWA blijft groeien en dat is niet voor niets. Ons aanbod groeit, de behoeften van onze klanten groeien en dat betekent dat wij extra handen nodig hebben om aan de verwachtingen te voldoen. Eén van onze doelstellingen dit jaar is om een nóg snellere supportafdeling te realiseren. Wij vroegen ons af; kunnen we de telefoon altijd binnen dertig seconden opnemen?

Staat Microsoft Teams bij u ook bekend als hét programma dat het thuiswerken in tijden van Corona heeft vergemakkelijkt? U bent zeker niet de enige. Nooit eerder was vergaderen op afstand zo eenvoudig. Maar enkel videobellen omvat niet de veelzijdigheid van Microsoft Teams, want er is veel meer mogelijk dan dat alleen. Dit artikel geeft u inzicht in de dynamische werkomgeving van Microsoft Teams dat bij goed gebruik uw bedrijfsprocessen optimaliseert en uw medewerkers ondersteunt in het nieuwe, slimme samenwerken.

Herinnert u zich nog de Volvo 850's met de felgekleurde stickers op de achterkant? Of onze V40's met de felblauwe motorkap? Wij nemen u graag mee door de geschiedenis van ons wagenpark van 2001 tot heden!

Misschien herkent u het: Ergens, in een hoekje van de archiefruimte, staat een metalen kast vol met blazende apparaten en een wirwar aan kabeltjes: Dé patchkast, of in ons jargon, de netwerkkast. Helaas is bij veel bedrijven de netwerkkast een zooitje en dat kan een probleem zijn of worden. Daarom vertel ik u graag meer over netwerkkasten, waar deze voor dienen en waarom het belangrijk is dat uw netwerkkast goed georganiseerd is (of wordt).

Natuurlijk hoef ik u niet uit te leggen wat bewakingscamera’s zijn of waarvoor ze worden ingezet. Mocht u ook camera’s in of rondom uw bedrijfspand of woning willen, dan vertel ik u graag waarom u zou moeten overwegen om zaken met uw IT-partner te doen.

De term OpenAI heeft u de afgelopen tijd wellicht wat vaker de revue zien passeren. Dit dankzij een van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie. Ondanks dat het bedrijf in 2015 al is opgericht, zorgt ChatGPT (Generative Pre-trained Transformer), een van de zelflerende chatbots, ervoor dat er over de hele wereld veel interesse is voor deze software.

U kent het wel; Talloze berichten in de mailbox over een postbezorger die u net gemist heeft op uw thuisadres, wat vervelend nou. Voorzien van een (zogenaamde) track- en trace code en een sympathieke afbeelding van een postbezorger waar je medelijden mee zou krijgen. Echter is de enige reden om medelijden met deze meneer te hebben is omdat zijn portret wordt misbruikt voor criminele activiteiten. Hoe goed kunt u phishing van echte e-mails onderscheiden?

PWA biedt Brother printers met een Managed Print Solutions (MPS) overeenkomst. Hierdoor zorgt Brother dat u altijd op tijd nieuwe toners heeft en uw printer wordt gerepareerd wanneer die kapot zou gaan.