Gestandaardiseerde werkplekken: de stille kracht achter ICT beheer voor het mkb
Vooral mkb-organisaties hebben veel te winnen bij gestandaardiseerde werkplekken. Bij grote organisaties is dat veel gebruikelijker, waardoor ze profiteren van een aantal voordelen. Het voorkomt uitzoeken welke laptop er voor een nieuwe medewerker moet komen, andere software op een andere afdeling en ad hoc oplossingen voor spoedjes.
Standaardiseren waar dat kan
“Flexibiliteit is goed, het mkb kan daardoor makkelijker meebewegen met trends en ontwikkelingen. Maar, op de lange termijn helpt standaardiseren om systemen beheersbaar te houden. Dat scheelt kosten en voorkomt problemen.”
Maurice Flier - Directeur
Proactief beheer
Geen zorgen over je systemen, wij grijpen in nog voordat jij iets merkt of merkt.
Systeem- en netwerkbeheer
IT-onderhoud is bij ons in goede handen, zodat jouw systemen veilig en up-to-date blijven.
Onderhoud en updates
IT-onderhoud zonder zorgen – altijd veilig, up-to-date en onder controle.
Servicecontracten
Heldere afspraken en flexibele IT-contracten, altijd inclusief 15 minuten gratis support bij elk verzoek.
Standaardisatie voorkomt problemen
Door te standaardiseren binnen ICT beheer voor het mkb wordt een aantal herkenbare problemen voorkomen. Denk aan verschillende versies van software, waardoor medewerkers onderling niet optimaal kunnen samenwerken. Of denk aan de uitdagingen voor support, als niet iedereen met hetzelfde pakket aan apparaten en software werkt.
Bedrijven die hun ICT beheer uitbesteden kiezen voor standaardisatie van werkplekken. Dan werkt iedere medewerker vanuit dezelfde basis. Dat maakt het ICT beheer een stuk makkelijker beheersbaar.
Concreet zorgt het voor:
- Gelijke hardware (of duidelijke keuzes per type gebruiker)
- Dezelfde softwareomgeving
- Centrale instellingen
- Dezelfde beveiliging
- Beheer op afstand
Minder storingen en minder problemen
ICT beheer voor het mkb is overzichtelijker en beter beheersbaar, wanneer werkplekken worden gestandaardiseerd. Het beperkt het aantal storingen en voorkomt problemen. Bijvoorbeeld door voorspelbaarheid te creëren, in een omgeving die anders chaotisch kan worden.
Vooral de security en schaalbaarheid profiteren van veel voordelen. Security gaat meestal niet om grote hacks, maar om oude versies van software, verkeerde instellingen en gebruikersrechten die afwijken. Door dat standaardiseren worden veel problemen voorkomen.
- Werkplekken uitrollen volgens een vaste template
- Binnen no-time operationeel en goed beveiligd
Goed gedocumenteerd en lagere kosten
Een bijkomend voordeel van het standaardiseren van werkplekken is dat de kennis niet bij één persoon of één organisatie blijft. In plaats daarvan documenteren we hoe alles werkt en waarom bepaalde keuzes worden gemaakt. Het duidelijke doel is om een voorspelbare IT-omgeving te creëren. Dan zit de kennis in het systeem, dus niet in bepaalde personen.
Uiteindelijk helpt dat om de kosten omlaag te brengen. De standaardisatie door het uitbesteden van ICT beheer in het mkb beperkt de downtime. En zorgt voor minder support-uren. Er worden minder fouten gemaakt, waardoor er minder herstelwerk nodig is. Dat draagt allemaal bij aan lagere kosten. Goede documentatie en meer standaardisatie betalen zich dus altijd terug voor de mkb-bedrijven die daarmee aan de slag gaan.
Ons ICT beheer voor het mkb
Als we het ICT beheer voor het mkb uitvoeren maken we een plan om zoveel mogelijk te standaardiseren. Dat start met een analyse van de huidige situatie. We bekijken wat er nu draait, waar de afwijkingen zitten en waar we de risico’s zien.
Vervolgens ontwerpen we een werkplekstandaard. Geen one-size-fits-all, maar wel de basis die we gebruiken. Eventueel aan de hand van duidelijke profielen, bijvoorbeeld voor kantoormedewerkers, de buitendienst en het management. Daar stemmen we de benodigde hardware en software op af. Inclusief security, voor veilige systemen.
Door stap voor stap te standaardiseren houden we de business draaiende. Ondertussen maken we de IT-omgeving beter voorspelbaar en beter beheersbaar. Twee belangrijke eigenschappen, die ervoor zorgen dat documentatie eenvoudiger wordt en de kosten omlaag kunnen.