Hunter Amenities

Hunter Amenities is een internationaal toonaangevend bedrijf dat sinds 1981 hoogwaardige verzorgingsproducten en gast-amenities ontwikkelt en produceert voor hotels, de reisbranche en retail. Met fabrieken en productielocaties in onder andere Canada, China, India, Maleisië, Colombia, Egypte en Turkije levert Hunter Amenities diensten aan klanten in meer dan 120 landen. De Nederlandse tak van Hunter Amenities is gevestigd in Warmond.

PWA-medewerker helpt collega achter computer in modern kantoor.

Vertrouwen is goud waard

"PWA opereert groot, maar blijft klein. Ze denken mee, komen met opties en zorgen dat het gewoon werkt. Dat vertrouwen is goud waard."

Diana van der Blom, Director of Human Resources EMEA, India & APAC

PWA-medewerker loopt buiten naast een PWA-auto op een zonnige dag.

De uitdaging

Hunter Amenities had behoefte aan stabiele IT-ondersteuning voor een internationaal team met meerdere locaties en veel remote medewerkers.

Het vertrouwen
Het bedrijf werkt al jaren met PWA omdat ze kunnen rekenen op een partner die meedenkt en problemen direct oplost.
De samenwerking
PWA levert en beheert onder meer Starlink, glasvezel, 3CX, servers, back-ups en hardware en staat klaar met praktische en persoonlijke support
Het resultaat
Hunter Amenities beschikt over een betrouwbare, toekomstbestendige IT-omgeving waarin dagelijkse processen soepel blijven draaien.

IT-medewerker die met een laptop netwerkconfiguraties controleert bij een serverkast met kleurrijke patchkabels.

Waarom PWA?

Via de financieel manager kwam Hunter ooit bij PWA terecht. Sindsdien zijn ze klant van het eerste uur. "Toen we verhuisden naar dit kantoor in november 2022, was er nog geen glasvezel. PWA regelde tijdelijk Starlink en hielp bij de aansluiting van de glasvezel. Dat is typisch PWA: ze lossen het gewoon op."

PWA verzorgt onder andere: Starlink-verbinding, glasvezelaansluiting, 3CX-telefonie, serverbeheer en back-ups en ondersteuning bij hardware (zoals laptops). "PWA opereert groot, maar blijft klein. De lijnen zijn kort. Je kunt gewoon je laptop brengen en vragen of ze 'm willen repareren."

Twee collega’s van PWA in gesprek aan een vergadertafel, beide achter een laptop in een moderne kantoorruimte.

PWA denkt echt mee

IT is cruciaal voor Hunters’ dagelijkse operatie. De medewerkers werken met laptops en dockingstations met daarbij op elke werkplek twee beeldschermen. In de afgesloten IT-ruimte heeft PWA met de verhuizing alles netjes ingericht en aangesloten. "PWA en onze IT-manager zorgen dat dit allemaal goed loopt. Ze denken mee, ook over vragen als: moeten wij servers op locatie houden of alles naar de cloud verplaatsen?"

Laptop op een bureau met een aangesloten Yealink USB-adapter en een smartphone ernaast.

Meer dan alleen leverancier

PWA is meer dan alleen een leverancier. "Ze denken echt mee. Als iets moet worden vervangen, komen ze niet met een verplichting, maar met advies en opties."
De samenwerking met PWA is flexibel. Eén keer per jaar plant Hunter een reflectie- en incheckgesprek: "Wat ging goed? Wat kan beter? Wat is er nieuw bij PWA?"

Terugvallen op PWA

Dankzij PWA heeft Hunter Amenities een stabiele IT-infrastructuur die meebeweegt met hun groei. Ze leveren Tier 1-support, beheren de servers en denken strategisch mee. "We hebben echt het gevoel dat we kunnen terugvallen op PWA. Ze zijn echt een partner."

Onze oplossingen waarmee we IT voor je laten werken

IT-Beheer

Onze specialisten zorgen op de achtergrond dat jouw IT blijft draaien. Veilig, betrouwbaar en onzichtbaar geregeld voor mkb bedrijven die ons vertrouwen.

Cloud

Wij maken cloudoplossingen beheersbaar, veilig en overzichtelijk. Zo werken medewerkers sneller, zonder gedoe, en behoud jij het overzicht over je data.

Beveiliging

Wij beschermen jouw organisatie tegen digitale dreigingen. Met beleid, techniek en bewustwording zorgen we dat je veilig blijft werken zonder zorgen.

Telefonie Compleet

Alles wat je nodig hebt om bereikbaar te zijn. Wij regelen toestellen, abonnementen en beheer voor vaste én mobiele telefonie zakelijk.

Moderne werkplek

Werken met vertrouwde software, lokaal op je apparaat en verbonden met de cloud. Altijd beschikbaar, veilig geregeld en direct klaar voor gebruik.

WiFi en Connectiviteit

Wij zorgen voor stabiel internet en sterke wifi. Van netwerkkast tot straalverbinding, altijd professioneel ingericht en afgestemd op jouw bedrijf.

Microsoft 365

E-mail, Office, Teams en meer. Wij helpen bij overstap en gebruik van Microsoft 365, inclusief back ups, advies, support en begeleiding.

Hardware

Nieuwe medewerker? Wij regelen alles wat nodig is. Van laptop tot printer, geleverd, geïnstalleerd en netjes weggewerkt voor een goede start.

Man in PWA-shirt werkt geconcentreerd op een laptop aan een vergadertafel in een modern kantoor met schuine balken en glazen wanden.

Meer weten?

Laat een bericht achter en een van onze adviseurs neemt zo snel mogelijk contact op.

In 6 stappen overstappen naar een nieuwe IT-partner

Je wilt overstappen naar een andere IT-partner, maar waar begin je? Tijdens de overstap wil je bereikbaar blijven, moeten medewerkers bij hun bestanden kunnen en wil je voorkomen dat je bedrijfsvoering wordt verstoord.

Meer dan bellen: zo slim kan zakelijke telefonie zijn

Een klant belt, jij zoekt de juiste gegevens erbij en werkt na afloop je notities bij. Dat kan slimmer. Met Telefonie Compleet van PWA koppel je zakelijke telefonie aan je digitale werkplek en maak je gebruik van slimme koppelingen en AI.

PWA’er aan het woord: Hello Wendy

Wendy is nog maar kort werkzaam bij PWA en is onze nieuwe telefoniste. Ze kent nu al alle afdelingen, weet precies naar wie ze moet doorverbinden en is altijd vrolijk, ook op een maandagochtend. Het gekke is alleen: ze drinkt geen koffie, heeft geen bureau en neemt nooit een vrije dag.