Bax Speciaal Drukkerij
Bax Speciaal Drukkerij B.V. is een familiebedrijf dat al 65 jaar bestaat en gespecialiseerd is in het direct bedrukken van ronde verpakkingen met zeefdruktechniek. Roel Knuppe vertelt: “Het is een echt familiebedrijf en bestaat al 65 jaar. Ik ben zelf 15 jaar geleden in het bedrijf gekomen.” Hij runt het bedrijf samen met Marten Bax, wiens vader het ooit oprichtte. Al decennialang werkt Bax Speciaal Drukkerij samen met PWA als vaste IT-partner.
Op PWA vertrouwen
"Stabiel internet is voor onze bedrijfsvoering net zo belangrijk als stroom of water. Zonder internet ligt ons bedrijf stil. PWA monitort actief mee, signaleert aanvallen en voert preventief onderhoud uit."
Roel Knuppe, Directeur, Bax Speciaal Drukkerij
De uitdaging
Bax Speciaal Drukkerij werkte jarenlang met een volledig handmatige en verouderde IT-omgeving die veel tijd kostte en niet schaalde met het bedrijf.
- Het vertrouwen
Roel Knuppe geeft aan dat PWA altijd betrouwbaar, deskundig en betrokken is, waarbij ze al decennialang laten zien dat Bax Speciaal Drukkerij als klant niet minder belangrijk wordt.
- De samenwerking
Bax Speciaal Drukkerij en PWA werken nauw samen via maatwerksoftware, actief netwerkbeheer, periodiek onderhoud en korte communicatielijnen met een vaste consultant.
- Het resultaat
De maatwerkapplicatie draait al vijftien jaar als het hart van het bedrijf en dankzij de stabiele IT-omgeving en proactieve ondersteuning kan Bax Special Drukkerij efficiënt, veilig en zonder onderbreking werken.
Waarom PWA?
Bax Speciaal Drukkerij was al klant bij PWA toen Roel in het bedrijf stapte. De IT-omgeving stond destijds nog in de kinderschoenen: “Er stond één pc waar alles op gebeurde en elke offerte, order en factuur werd handmatig ingetikt.” Met zijn IT-achtergrond zag hij meteen kansen om processen te verbeteren. De samenwerking verliep soepel doordat Roel en PWA dezelfde IT-achtergrond en denkwijze delen. “Je hebt aan een half woord genoeg. Met name met Theo Heemkerk heb ik altijd veel contact gehad."
PWA zorgt dat alles functioneert
Samen met PWA ontwikkelde Roel een maatwerkapplicatie die de kernprocessen van Bax Speciaal Drukkerij automatiseert. "Dat was eigenlijk bedoeld als tijdelijke oplossing. Inmiddels draait die maatwerkapplicatie al vijftien jaar en is het nog steeds het hart van ons bedrijf." Een standaardoplossing bleek niet passend, waardoor de maatwerksoftware van PWA nog altijd het beste aansluit. PWA zorgt ervoor dat de applicatie blijft functioneren binnen de voortdurend veranderende techniek.
Vaste consultant Perry
Bax Speciaal Drukkerij neemt een groot deel van de diensten van PWA af, van laptops en pc’s tot glasvezel, IP-telefonie, mobiele abonnementen en systeembeheer. Roel legt uit hoe cruciaal een stabiele verbinding is: "Stabiel internet is voor onze bedrijfsvoering net zo belangrijk als stroom of water. Zonder internet ligt ons bedrijf stil."
PWA monitort actief mee, signaleert aanvallen en voert preventief onderhoud uit. "PWA-consultant Perry kent onze organisatie goed en speelt actief in op mogelijke verstoringen en nieuwe ontwikkelingen."
Betrouwbaar, betrokken en lokaal
Voor Roel draait samenwerking met een IT-partner om wederzijdse inzet. "Je moet als klant bereid zijn om de juiste dienstverlening af te nemen. Alleen dan kan een IT-partner voorkomen dat dingen misgaan.” Bax werkt met urenblokken, netwerkmonitoring en een jaarlijks IT-adviesplan. Ook na al die jaren blijft PWA positief verrassen. “Bij PWA heb ik niet het gevoel dat wij als ‘oude’ klant minder belangrijk zijn. Voor mij staat PWA voor betrouwbaar, deskundig en lokaal betrokken."
Onze oplossingen waarmee we IT voor je laten werken
IT-Beheer
Onze specialisten zorgen op de achtergrond dat jouw IT blijft draaien. Veilig, betrouwbaar en onzichtbaar geregeld voor mkb bedrijven die ons vertrouwen.
Cloud
Wij maken cloudoplossingen beheersbaar, veilig en overzichtelijk. Zo werken medewerkers sneller, zonder gedoe, en behoud jij het overzicht over je data.
Beveiliging
Wij beschermen jouw organisatie tegen digitale dreigingen. Met beleid, techniek en bewustwording zorgen we dat je veilig blijft werken zonder zorgen.
Telecommunicatie
Alles wat je nodig hebt om bereikbaar te zijn. Wij regelen toestellen, abonnementen en beheer voor vaste én mobiele telefonie zakelijk.
Moderne werkplek
Werken met vertrouwde software, lokaal op je apparaat en verbonden met de cloud. Altijd beschikbaar, veilig geregeld en direct klaar voor gebruik.
WiFi en Connectiviteit
Wij zorgen voor stabiel internet en sterke wifi. Van netwerkkast tot straalverbinding, altijd professioneel ingericht en afgestemd op jouw bedrijf.
Microsoft 365
E-mail, Office, Teams en meer. Wij helpen bij overstap en gebruik van Microsoft 365, inclusief back ups, advies, support en begeleiding.
Hardware
Nieuwe medewerker? Wij regelen alles wat nodig is. Van laptop tot printer, geleverd, geïnstalleerd en netjes weggewerkt voor een goede start.
Meer weten?
Laat een bericht achter en een van onze adviseurs neemt zo snel mogelijk contact op.
PWA en Cisco Umbrella: veilig online, overal en altijd
Cyberaanvallen liggen overal op de loer. Eén klik op de verkeerde link kan genoeg zijn om jouw bedrijfssystemen te besmetten. Daarom voegt PWA met Cisco Umbrella een slimme beveiligingslaag toe die voorkomt dat je verbinding maakt met onveilige websites. Maar hoe werkt het precies?
Alle telefonie op één factuur: waarom je dit zeker wil
Als Top 100 KPN-partner helpt PWA hun klanten al jaren met betrouwbare vaste en mobiele telefonie. Toch merken we dat nog niet iedereen ook de mobiele telefonie via ons laat lopen. En dat is zonde, want het kan veel makkelijker. We vertellen je graag wat de voordelen zijn.
PWA en SentinelOne: samen sterk tegen cyberdreigingen
Cybercriminelen worden steeds slimmer. Aanvallen komen niet alleen meer via e-mail, maar ook via websites, bestanden of apps die op het eerste gezicht betrouwbaar lijken. Daarom kiest PWA al een paar jaar voor SentinelOne als onderdeel van onze endpoint security-oplossing. Een oplossing die verdergaat dan traditionele antivirussoftware.