PWA-medewerker configureert laptops en andere IT-apparatuur voor installatie bij een klant.

Onderhoud en reparaties

Bij beheer van IT-omgevingen horen ook het onderhoud en reparaties. Daarom zijn we servicepartner voor de Duitse computerbouwer Terra. Daarnaast beschikken we over een breed netwerk van partners om apparatuur te laten repareren of na te laten kijken.

PWA-medewerker staat op kantoor bij de balie en kijkt glimlachend naar de camera.

Repareren of vervangen

"Laptops, computers en andere zakelijke apparatuur ontwikkelen zich in hoog tempo. Gaat de hardware kapot? Dan beoordelen we wat er aan de hand is en adviseren we of repareren mogelijk is. Soms is vervangen beter, dankzij de stap vooruit die dat oplevert."

Alex - Support Engineer

Persoon werkt met een laptop voor een open patchkast vol kleurrijke netwerkkabels en knipperende lampjes.

Softwareproblemen en service

Start een computer niet meer op of werkt bepaalde software niet langer op een laptop? Onze supportafdeling lost het in veel gevallen gewoon zelf op. Wij kunnen Windows repareren en bijvoorbeeld virussen verwijderen, op apparaten die we hebben geleverd. Daarnaast zijn we servicepartner van Terra, ook voor hardware die we niet zelf verkochten.

Daarnaast onderhouden we IP-camera’s met een jaarlijkse check, net als noodstroomsystemen die werken op batterijen. Of laat ons de servers reinigen, door perslucht door de systemen te blazen en stof te verwijderen om alles fysiek in goede conditie te houden. Wij bieden het onderhoud en het netwerk voor reparaties dat bedrijven zoeken.

PWA-medewerker zit bij haar werkplek op kantoor met het PWA-logo op de achtergrond.

Eén aanspreekpunt bij problemen

Kies een IT-bedrijf dat het aanspreekpunt is bij eventuele problemen. Wij bieden service, onderhoud en ondersteuning op de manier die je wenst. Goed geregeld en zonder ingewikkelde vragen, omdat we het zelf oplossen of daarvoor de partners hebben.

 

  • Officieel service-partner van Terra in Nederland
  • Bij problemen met software en hardware

Neem contact op

PWA-medewerker staat voor de ingang van het PWA-kantoor in Noordwijkerhout met het logo in beeld.

Meer weten?

Laat een bericht achter en een van onze adviseurs neemt zo snel mogelijk contact op. 

 

In 6 stappen overstappen naar een nieuwe IT-partner
Je wilt overstappen naar een andere IT-partner, maar waar begin je? Tijdens de overstap wil je bereikbaar blijven, moeten medewerkers bij hun bestanden kunnen en wil je voorkomen dat je bedrijfsvoering wordt verstoord.
Meer dan bellen: zo slim kan zakelijke telefonie zijn
Een klant belt, jij zoekt de juiste gegevens erbij en werkt na afloop je notities bij. Dat kan slimmer. Met Telefonie Compleet van PWA koppel je zakelijke telefonie aan je digitale werkplek en maak je gebruik van slimme koppelingen en AI.
PWA’er aan het woord: Hello Wendy
Wendy is nog maar kort werkzaam bij PWA en is onze nieuwe telefoniste. Ze kent nu al alle afdelingen, weet precies naar wie ze moet doorverbinden en is altijd vrolijk, ook op een maandagochtend. Het gekke is alleen: ze drinkt geen koffie, heeft geen bureau en neemt nooit een vrije dag.