PWA-medewerkers bewaken IT-systemen vanaf meerdere schermen met actuele netwerk- en systeemgegevens.

Proactief beheer

Geen zorgen over bedrijfskritische apparaten, dankzij ons proactief beheer. Vanuit monitoring komen we in actie als dat nodig is, zelfs als daar nog niets van te merken is. Bovendien kunnen we het patch-management uit handen nemen, om (beveiliging)updates door te voeren zodra die beschikbaar komen.

Man in PWA-shirt belt glimlachend bij het raam van een kantoor met jaloezieën en het logo van Novinco op de ruit.

Als we zien dat het niet klopt

"We bellen niet voor een laptop die wordt uitgezet, maar wel voor een server die plotseling uitschakelt. Dus wil je het IT-beheer uitbesteden? Dan kijken we graag proactief mee, op basis van het overeengekomen servicecontract."

Eric - IT-engineer

PWA-medewerker werkt met een tablet op kantoor om IT-systemen te controleren en beheren.

Geen update meer over het hoofd gezien

Proactief beheer betekent monitoring en ingrijpen als dat nodig is, net als preventieve patch-updates. Die zijn belangrijk, omdat het in 80% van de gevallen gaat om beveiligingsupdates. Wij zorgen ervoor dat medewerkers niet ongemerkt werken op apparaten met verouderde versies van Windows of andere software.

Bij proactief beheer hoort wat ons betreft een jaarlijkse check. We controleren op eventuele beveiligingslekken en of de overeenkomst en licenties nog passen bij het aantal medewerkers en de bedrijfsomvang. Het is zonde om te blijven betalen licenties die niet (meer) worden gebruikt.  

PWA-medewerker helpt een klant achter de balie met het gebruik van de computer en digitale werkplek.

Beheer dat meegroeit met jouw bedrijf

Een werkplek erbij of een medewerker minder? Pas de overeenkomst voor beheer eenvoudig aan. Of ontvang van ons een aanpassingsvoorstel, omdat we proactief meekijken. Zo past IT service contract altijd bij de omvang van jouw bedrijf, dus groeien of krimpen we moeiteloos mee.

 

  • Supportteam en projectteam: wij nemen contact op als dat nodig is
  • Veilig en efficiënt: steeds passend bij jouw bedrijf en de omvang

Neem contact op

Man in PWA-shirt werkt geconcentreerd op een laptop aan een vergadertafel in een modern kantoor met schuine balken en glazen wanden.

Meer weten?

Laat een bericht achter en een van onze adviseurs neemt zo snel mogelijk contact op. 

 

In 6 stappen overstappen naar een nieuwe IT-partner
Je wilt overstappen naar een andere IT-partner, maar waar begin je? Tijdens de overstap wil je bereikbaar blijven, moeten medewerkers bij hun bestanden kunnen en wil je voorkomen dat je bedrijfsvoering wordt verstoord.
Meer dan bellen: zo slim kan zakelijke telefonie zijn
Een klant belt, jij zoekt de juiste gegevens erbij en werkt na afloop je notities bij. Dat kan slimmer. Met Telefonie Compleet van PWA koppel je zakelijke telefonie aan je digitale werkplek en maak je gebruik van slimme koppelingen en AI.
PWA’er aan het woord: Hello Wendy
Wendy is nog maar kort werkzaam bij PWA en is onze nieuwe telefoniste. Ze kent nu al alle afdelingen, weet precies naar wie ze moet doorverbinden en is altijd vrolijk, ook op een maandagochtend. Het gekke is alleen: ze drinkt geen koffie, heeft geen bureau en neemt nooit een vrije dag.