Steeds meer klanten die voor PWA’s Moderne Werkplek kozen, horen we dat ze heel tevreden zijn. En daar zijn wij natuurlijk heel blij mee! Wat wij ervan merken, is dat het makkelijker uit te leggen is tijdens het verkoopproces.
Wat we doen binnen de moderne werkplek is niet nieuw. De basis die we bieden, stond al. Maar de complexiteit van het uitleggen van alle opties die klanten hadden, is naar de achtergrond verdwenen. Daarbij komt ook dat klanten allerlei termen moesten begrijpen, zoals: MFA, back-up, antivirus, en noem maar op. Nu geeft de klant na de uitleg vooral aan: het moet gewoon werken.
Door onze diensten te bundelen, is er geen sprake meer van allerlei losse producten en diensten. Klanten stelden weleens de vraag: ‘Ik heb tien medewerkers; wat heb ik allemaal nodig?’ Het menu doorlopen van wat er allemaal mogelijk was, kostte tijd en voor sommige klanten was het te ingewikkeld. Met het aanbieden van een duidelijk pakket is IT niet langer een complexe puzzel, maar eerder een kwestie van ‘ja’ zeggen tegen de Moderne Werkplek.
In het verleden ging er veel tijd zitten in het gedetailleerd toelichten van de diverse opties binnen ons aanbod. We handelden met de beste intenties, maar soms werden we verkeerd begrepen of kregen we alsnog veel vragen. Dat moet anders dachten we en een nieuw doel werd duidelijk: het pakket moet duidelijk zijn voor alle klanten.
De PWA Moderne Werkplek is een slimme combinatie van diensten. Wanneer nodig is maatwerk natuurlijk nog steeds mogelijk, maar we streven naar een gestroomlijnde aanpak. Hiervoor maakt het niet uit of je als klant één of honderd laptops gebruikt in je bedrijf. De PWA Moderne Werkplek is schaalbaar en past goed bij de behoeften van vrijwel elke organisatie.
Meer weten?
Wil je meer weten over dit onderwerp? Laat dan een bericht voor ons achter en een van onze adviseurs neemt zo snel mogelijk contact met je op!
Lees ook onze andere blogs
