Elke dag zonder problemen inloggen, altijd telefonisch bereikbaar zijn, data veilig achter slot en grendel, een optimale internetverbinding en lekker printen zonder gedoe. Dat is toch de droom van elke bedrijfseigenaar? Dat je je zonder kopzorgen kunt bezighouden met jouw specifieke tak van sport? Als die IT maar blijft draaien.

Benieuwd hoe je IT voor je laat werken?

Wij verplaatsen ons altijd in deze eigenaren, onze klanten. Vaak werken zij zonder systeembeheerder, zijn voornamelijk bezig met hun corebusiness en niet met automatisering. Zij stippen bij ons een IT-probleem aan, wij proberen mee te denken en zoeken naar een oplossing. Wat gebeurt er als je bedrijf gaat verhuizen, of als je nieuwe medewerkers aanneemt? Dat werkt door in je automatisering. Veel bedrijfseigenaren overzien niet wat er dan gebeurt op IT-gebied, terwijl wij meteen weten welke consequenties die veranderingen hebben.

Vanuit een garagebox

Twintig jaar geleden, we waren nauwelijks achttien, hadden we onze allereerste klant; een eenmansbedrijf in tennisartikelen. De eigenaar werkte toen vanuit een garagebox. Nu is het een bedrijf met honderdvijftig man. En nog steeds onze klant! Na die eerste opdracht zijn we ons bedrijf gestart, want ja, die factuur moest toch worden verstuurd. Onze accountant werd meteen onze tweede opdrachtgever. Hij vroeg ons een computersysteem voor zijn bedrijf op te zetten. Zo is het balletje gaan rollen.

Sparringpartner in IT

Tegenwoordig worden we gezien als IT-sparringpartner. Bedrijven geven ons hun vertrouwen en samen zitten we aan tafel. Het komt regelmatig voor dat we puur praten over mogelijkheden en eventuele obstakels waar zo’n organisatie op moet letten. Helemaal niet erg, dat doen we graag! Op de lange termijn weten ze ons echt wel te vinden.

Snel een MacBook vervangen

Zo hadden we laatst de vraag van een Amsterdams bedrijf waar iedereen vanwege Corona thuis werkt. Zeventig procent van hun personeel werkt graag met Apple en van één medewerker moest een MacBook snel worden vervangen. Dus wij installeren Cloud software op de Mac, sluiten een leaseovereenkomst met het bedrijf en versturen de Macbook naar het huisadres van de medewerker. Zij klapt ‘m open en kan meteen aan de slag. Op deze manier raakt de organisatie geen productiviteit kwijt, en het leasen kost door de hoge restwaarde op Mac maar een paar tientjes per maand. Bovendien hoeft een bedrijf niet zelf de laptop in te richten en zijn wij bereikbaar voor eventuele nazorg. Zo laat je IT voor de klant werken.

Samen doorgroeien

Inmiddels zijn we twintig jaar verder en uitgebreid van drie naar negenentwintig medewerkers. Ons pand is net verbouwd, we zijn van het gas af en werken allemaal met laptops achter onze sta/zit bureaus. Lekker doorgegroeid dus, net als veel van onze klanten. Dat maakt het werk ook zo leuk. Je groeit samen door en kunt terugblikken: ‘Weet je nog, hoe we begonnen, zoveel jaar geleden vanuit die garagebox? Welke plannen hebben jullie voor de toekomst?’

PS: wil je meer over ons weten of ben je geïnteresseerd in onze diensten? Neem dan contact met ons op. Wij nemen graag de tijd om te sparren ;-)

Steph de Jong – mede-eigenaar van PWA